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Spider-Man springt durch die Lüfte

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Horst Lichter posiert für die TV-Sendung "Bares für Rares"

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Buchen Sie Disney+ als Option einfach und flexibel zu Ihrem bestehenden waipu.tv-­Paket dazu.
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Kunden mit einem Perfect Plus-Paket können die Disney+­-Option einfach und flexibel zu Ihrem Paket hinzu­buchen. Passen Sie Ihr Fernseh­erlebnis Ihren Bedürfnissen an!

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Antworten auf Ihre Fragen

Die wichtigsten Antworten auf Ihre Fragen. Weitere Fragen und Antworten rund um die Disney+-Optionen von waipu.tv finden Sie in unserem Hilfebereich!

Wer kann eine Option buchen?

Wenn Sie bereits ein waipu.tv Perfect Plus-Paket gebucht haben, können Sie eine Disney+-Option einfach und flexibel dazu buchen. Egal ob Sie ein monatlich kündbares Paket wie Perfect Plus, ein Jahrespaket oder ein Kombi-Paket wie Perfect Plus mit Netflix haben - Disney+ können Sie jederzeit flexibel als Monats-Option dazubuchen.

Wie kann ich eine Option buchen?

Wenn Sie bereits ein waipu.tv Perfect Plus-Paket gebucht haben, können Sie eine Option einfach auf dieser Seite dazu buchen. Wählen Sie eine der Optionen aus und melden Sie sich danach mit Ihrem waipu.tv-Konto an. Die Optionen sind monatlich kündbar.

Ist ein Wechsel zwischen Disney+-Optionen möglich?

Ja, ein direkter Wechsel zwischen verschiedenen Disney+-Optionen (z. B. von Standard auf Premium) ist jederzeit möglich. Die gewünschte neue Option kann auf dieser Seite zu Ihrem waipu.tv-Paket hinzubuchen werden. Alternativ können Sie Ihr Paket in Ihrem Account unter “Mein Konto” upgraden.

Warum kann ich keine Option zu meinem Paket hinzubuchen?

Wenn Sie Ihr aktuelles Abonnement über einen Drittanbieter (z.B. Amazon, Apple oder Google) abgeschlossen oder kein Perfect Plus-Paket haben, ist die Buchung einer Disney+-Option nicht möglich. Unsere Optionen sind ausschließlich für Kunden, die ihr Abonnement direkt unter www.waipu.tv gebucht haben, verfügbar.

Ich habe bereits ein aktives Disney+ Abonnement – Kann ich das Angebot trotzdem buchen?

Variante 1: Verfügen Sie bereits über ein gleichwertiges oder niedrigeres Disney+ Abo-Modell, das Sie direkt bei Disney abgeschlossen haben, wird Disney Ihr bestehendes Abo pausieren und erst fortsetzen, sobald die Laufzeit Ihres Abos bei waipu.tv endet. Nach Abschluss Ihrer Registrierung bei Disney+ erhalten Sie eine E-Mail von Disney+ mit allen notwendigen Informationen zur Pausierung Ihres bestehenden Abonnements.

Variante 2: Verfügen Sie bereits über ein höherwertiges Disney+ Abo-Modell, das Sie direkt bei Disney abgeschlossen haben, und wechseln auf ein neues, niedrigeres Disney+ Abo-Modell bei waipu.tv (z.B. Disney+ Standard mit Werbung), dann können Sie das bestehende Disney+ Abo selbständig kündigen, um mehrfache Abrechnungen zu vermeiden. Dies können Sie in Ihren Disney+ Kontoeinstellungen tun. Nach Abschluss Ihrer Registrierung bei Disney+ erhalten Sie eine E-Mail mit entsprechenden Informationen. Für weitere Fragen und eine mögliche Rückerstattung für Jahresabo-Kunden wenden Sie sich bitte an den Disney+ Kundenservice.

Variante 3: Wenn Sie eine abweichende E-Mail-Adresse nutzen, um ihr neues Disney+ Konto bei waipu.tv zu aktivieren, erstellen sie ein zusätzliches Disney+ Konto. Dies ist möglich, kann aber dazu führen, dass Ihnen Gebühren sowohl von The Walt Disney Company (Benelux) B.V. als auch von waipu.tv in Rechnung gestellt werden.

Können im Disney+ Konto Zusatzmitglieder hinzugebucht werden?

In allen Perfect Plus mit Disney+ Paketen, die über waipu.tv abgerechnet werden, ist das Hinzubuchen von kostenpflichtigen Zusatzmitgliedern leider nicht möglich.

Hinweis: Sollten Sie direkt bei Disney+ bereits ein kostenpflichtiges Zusatzmitglied zu Ihrem bestehenden Disney+ Abo hinzugefügt haben und zu einem Perfect Plus mit Disney+ Paket wechseln, gelten die gleichen Regeln bzgl. Verlängerung oder Kündigung wie für die Disney+ Abos. Weitere Informationen finden Sie unter der FAQ: Ich habe bereits ein aktives Disney+ Abonnement – Kann ich das Angebot trotzdem buchen?

Wie erfolgt die Abrechnung einer Option?

Der monatliche Preis Ihrer Option wird in Ihrer herkömmlichen Rechnung aufgeführt und zusammen mit Ihrem Paket abgerechnet. Sie erhalten keine weitere Rechnung. Der Preis der Option im ersten Monat berechnet sich anteilig entsprechend der Laufzeit des aktuellen Vertragsmonats. Bei einem direkten Wechsel zwischen verschiedenen Disney+-Optionen erfolgt die anteilige Abrechnung sofort und Sie erhalten eine separate Rechnung.

Wie kündige ich eine Option?

Sie können jeder Zeit einzelne oder mehrere Option(en) monatlich unter "Mein Konto" kündigen. Ganz flexibel nach Ihren Wünschen und unabhängig von der vertraglichen Laufzeit Ihres bestehenden waipu.tv-Pakets.
Ergänzende Produktinformationen:
1 Aufnahmen Aufnahme, Pause und Restart sind bei einigen Sendungen aus lizenzrechtlichen Gründen nicht oder nur eingeschränkt möglich.
3 Pay-TV-Option Die Pay-TV-Option im Wert von 7,99 € ist im Perfect Plus-Paket enthalten. Perfect-Kunden können die Option flexibel hinzubuchen.
4 waipu.tv Geräte Bei monatlich zahlbaren Kombi-Angeboten von Perfect Plus mit Stick oder Box wird das Gerät für die Dauer der Vertragslaufzeit zur Miete überlassen.
5 Sender und Mediatheken waipu.tv bietet ergänzend zu Free-TV und Pay-TV sogenannte New-TV-Kanäle inkl. dazugehöriger Mediatheken an. Diese Inhalte finanzieren sich teilweise ausschließlich über Werbung und dürfen - auch aus lizenzrechtlichen Gründen - nicht ohne Werbung ausgespielt werden. Kunden, die keine Zustimmung zur Speicherung und Verarbeitung von personenbezogenen Daten erteilen, können entsprechend nicht alle New-TV-Sender und Mediatheken nutzen, der Produktumfang kann dann entsprechend limitiert sein. Weitere Informationen finden Sie unter Mein Konto / Datenschutz.